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Questions fréquemment posées

Q. Est-ce que le camp d'été Laurus fonctionne cet été ?

Oui, le camp d'été Laurus sera opérationnel en 2021. L'été dernier, nous avons géré avec succès cinq sites sans un seul cas de COVID ! Nous nous réjouissons d'avoir un autre été sûr et amusant cette année !

Q. Est-ce que Laurus Summer Camp fournit des formulaires d'impôt ?

Oui, si vous êtes un résident canadien et que vous avez un numéro d'assurance sociale (NAS), nous pouvons vous fournir un Relevé 24 (RL 24). Ces formulaires sont envoyés aux participants des camps d'été en janvier/février.

Q. Si le gouvernement exige que le camp ne puisse pas avoir lieu, quelles sont les alternatives financières prévues ?

Si les services de garde d'enfants ne sont pas autorisés et que nous ne sommes pas en mesure de faire fonctionner notre camp comme prévu, pour les familles qui ont déjà payé et inscrit leurs enfants pour l'été 2020, nous pouvons offrir les alternatives financières suivantes :

- Reportez l'inscription et les frais de camp payés à 2021. Les frais de camp peuvent être utilisés comme un crédit pour tous les programmes offerts par Laurus, y compris les vacances de mars 2021, l'été 2021 et pour toutes les offres de Laurus. Le crédit n'expire pas et peut être utilisé indéfiniment.

- Faites don d'une partie ou de la totalité de vos frais de camp payés en 2020 pour soutenir les jeunes défavorisés issus de familles à faible niveau socio-économique et leur offrir une expérience de camp.

- Remboursement de l'inscription avec des frais administratifs. Les remboursements peuvent être effectués en totalité, moins les frais administratifs. Nous avons réduit nos frais administratifs de 75 $ par semaine annulée à 25 $ par semaine annulée.

Q. Est-ce que Laurus accueille des enfants ayant des besoins particuliers ?

Si votre enfant a une aide pendant l'année scolaire et a besoin d'une attention individuelle, les parents devront fournir un accompagnateur pour l'accompagner au camp.

Q. Où sont situés vos camps ?

Nous avons des emplacements au centre-ville/Westmount, dans le West Island et à Laval ! Restez à l'écoute, d'autres emplacements seront bientôt annoncés !

Q. Quel âge ont vos conseillers et quelle formation ont-ils ?

Nos moniteurs ont entre 17 et 27 ans, ils sont soumis à une vérification de leurs antécédents, à une formation en RCP et sont entièrement formés avant le début du camp. Nous avons un rapport de 5-1 (3-1 pour les juniors) entre les campeurs et les moniteurs, ce qui est inférieur à la plupart des autres camps.

Q. Les campeurs juniors font-ils la sieste ?

Oui ! Nos campeurs juniors (3-4 ans) ont une sieste de 45 minutes juste après le déjeuner, mais les parents peuvent choisir de ne pas y participer s'ils le souhaitent.

Q. Que font les enfants pendant les heures de garde prolongée le matin et le soir ?

Pendant l'enregistrement, le départ et les heures prolongées, nos campeurs sont surveillés dans le gymnase pour des temps de jeu libre.

Q. Dans quelle langue se déroule le camp ?

Toutes les activités et tous les jeux de nos camps se déroulent en anglais. Nos moniteurs sont cependant tous bilingues.

Q. Les enfants vont-ils à la piscine ?

Nous ne pratiquons pas la natation ou tout ce qui implique que la tête soit immergée sous l'eau, car nous estimons que le risque est trop élevé. Nous avons cependant des activités aquatiques hebdomadaires telles que l'arrosage, les toboggans et les ballons d'eau.

Q. Où pouvons-nous recruter une ombre pour notre fils/fille ?

Vous pouvez visiter ce site web. Nous aurions besoin d'une vérification des antécédents de l'ombre

Q. Comment fonctionne l'enregistrement ?

L'inscription se fait par le biais de notre site web, assurez-vous simplement d'avoir sélectionné le bon endroit ! Vous recevrez un courriel de confirmation une fois que vous vous serez inscrit.

Q. Quels sont les thèmes hebdomadaires que je vois sur votre site web ?

Nos thèmes hebdomadaires sont incorporés dans le plus grand nombre possible d'activités du camp tout au long de la semaine ! Tout le monde peut faire l'expérience du thème de la semaine, quel que soit le STA auquel vous vous inscrivez. Superhéros, Sous la mer et Nature sont des exemples de thèmes que vous pouvez vous attendre à ce que votre enfant explore à Laurus !

Q. Comment puis-je annuler mon inscription ?

Si vous souhaitez annuler votre inscription pour cet été, veuillez contacter info@laurussummercamp.com et nous vous rembourserons intégralement, moins les frais administratifs réduits de 75 dollars par semaine d'inscription.

Q. Votre camp fonctionne-t-il toujours les jours fériés, c'est-à-dire la fête du Canada et la Saint-Jean-Baptiste ?

Oui, notre camp fonctionne 5 jours par semaine, toutes les semaines de l'été, même s'il y a des vacances.

Q. Quelle est votre politique d'annulation ?

Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et que certaines semaines doivent être annulées. Nous sommes donc aussi flexibles que possible !

Si vous devez annuler une semaine, vous serez remboursé en totalité, moins les frais administratifs. Avant le 1er mai, les frais administratifs sont de 25 $ par semaine annulée. A partir du 1er mai, les frais administratifs sont de 75 $/semaine annulée. Pour les vacances de mars, cette date est le 1er février.

Si vous avez besoin d'échanger une semaine d'été contre une autre date, cela n'entraîne aucun coût supplémentaire.

Cependant, la date limite pour changer ou annuler des semaines (et des STA) avec un remboursement partiel est le jeudi à 16h00 avant la semaine du camp. Après cette date, aucun remboursement ne pourra être effectué en raison d'une annulation ou d'une absence, étant donné que le camp est à 3 jours, que le personnel est prévu et que le matériel est acheté.

Q. Quand le paiement est-il dû ?

Lors de l'inscription, il vous sera demandé de fournir des informations sur votre carte de crédit. Le paiement complet est requis avant le début du camp afin de garantir la place. 

Q. Proposez-vous des plans de paiement ?

Oui ! Au cours de la procédure d'inscription, il vous sera demandé de saisir les informations relatives à votre carte de crédit. Dans cette section, vous verrez les plans de paiement qui sont proposés. 

Q. Avez-vous besoin d'une carte de crédit pour vous inscrire ?

Oui, notre système d'inscription exige une carte de crédit et un acompte afin de compléter l'inscription et de garantir la place dans notre camp.

Q. Faut-il être résident du Québec ou avoir un visa pour participer à votre camp ?

Non ! Notre camp est ouvert à tous, il n'est pas nécessaire d'être résident du Québec pour s'inscrire. Nous avons des campeurs de partout dans le monde qui se joignent à nous.

Q. Mon enfant est allergique aux noix - peut-il participer à votre camp ?

Oui ! Notre camp est un établissement sans noix. Tous les déjeuners doivent être sans noix.

Q. Mon enfant est-il correctement accompagné tout au long de la journée ?

Oui, la priorité de nos moniteurs est de s'assurer que chaque campeur est avec son groupe et bien intégré dans la vie du camp. Nos moniteurs accompagnent leurs enfants partout où ils doivent aller au cours de la journée (pauses eau, pauses toilettes, etc.).

Q. L'école dispose-t-elle d'une climatisation lorsque les enfants sont à l'intérieur ?

Certaines sont équipées de la climatisation, mais ce sont toutes des pièces bien ventilées. Si le temps le permet, les campeurs sont dehors autant que possible et les moniteurs sont formés pour faire des pauses eau toutes les 20 minutes.

Q. Est-ce un camp de nuit ?

Non, nous sommes un camp de jour.

Les STA sont une spécialité de Laurus. Votre enfant passera 75 minutes par jour sur un domaine d'entraînement spécifique (STA) avec un expert dans ce domaine. La méthode du programme STA permet d'améliorer le développement et l'apprentissage dans des segments importants. Nos quatre principales catégories de STA sont les arts, les études, les sports et le codage et la robotique, et chacune comprend une multitude de types de cours.